Esta guía puede proporcionar ayuda para aquellos que tienen problemas con el error de autenticación fallida 10010.
Resumen de soluciones potenciales
Un breve resumen de los posibles métodos para solucionar el problema del error de autenticación 10010:
- Verificar la integridad de los archivos del juego en Steam
- Deshabilitar Protocolo de Internet Versión 6
- Actualizar credenciales de juego
- Vuelva a vincular sus cuentas de Twitch y Steam
- Internet móvil y VPN
- Deshabilitar su programa antivirus temporalmente
Observación: ¡Yo, el autor de esta guía, no soy responsable de ningún problema que pueda aparecer repentinamente después de probar cualquiera de los métodos sugeridos!
Verificar la integridad de los archivos del juego en Steam
Lo más fácil que puedes hacer es verificar los archivos del juego a través de Steam.
- Vapor abierto
- Ir a la biblioteca
- Seleccionar Arca Perdida
- Haga clic derecho y vaya a Propiedades
- Seleccione Archivos locales
- Haga Clic en Verificar la integridad de los archivos del juego
- Deja que el proceso se lleve a cabo - esto puede tomar un par de minutos
- Inicie el juego y vea si funcionó
Vuelva a vincular sus cuentas de Twitch y Steam
Esta opción solo está disponible para aquellos que tienen una cuenta de Twitch y Amazon
- Ve a Amazon Games[www.amazongames.com]
- Desvincular tu cuenta de Steam
- Ve a Caídas de Twitch del Arca Perdida[www.playlostark.com]
- Desvincular tu cuenta de Steam
- Vuelva a vincular sus cuentas de nuevo en cada sitio web
- Reiniciar Steam
- Inicie el juego y vea si funcionó
Deshabilitar su programa antivirus temporalmente
Esta opción solo está disponible si tiene un programa antivirus de terceros instalado y en ejecución
Una solución que suena bastante extraña y sospechosa es desactivar temporalmente su programa antivirus justo antes de iniciar Lost Ark a través de Steam.
- Desactive su programa antivirus
- Lanzar el Arca Perdida
- Deja que se cargue hasta que puedas elegir un servidor.
- Vuelva a iniciar su programa antivirus
Deshabilitar Protocolo de Internet Versión 6
- Prensa Tecla Windows + R
- Tipo de Propiedad ncpa.cpl en la barra de búsqueda
- Haga clic derecho en Nuestra red
- Ve a Propiedades
- Desmarcar Versión de protocolo de Internet 6
- Guardar los cambios
- Inicie el juego y vea si funcionó
Actualizar credenciales de juego
- Abra la búsqueda de Windows y escriba cmd
- Ejecute el símbolo del sistema como administrador
- Tipo de Propiedad ipconfig / flushdns & presione entrar
- Tipo de Propiedad ipconfig / registerdns & presione entrar
- Tipo de Propiedad ipconfig / release & presione entrar
- Tipo de Propiedad ipconfig / renew & presione entrar
- Tipo de Propiedad netsh winsock reset & presione entrar
- Reinicia tu computadora
- Inicie el juego y vea si funcionó
Espere entre cada comando durante unos segundos
Internet móvil y VPN
Esta opción solo está disponible si tiene una VPN o puede configurar un punto de acceso móvil
Algunas personas afirman que usar Internet móvil o una VPN resolvió el problema.
¿Qué método me ayudó personalmente?
Probé casi todas las sugerencias que mencioné en esta guía y solo desactivé mi antivirus antes de iniciar el juego y arreglé el problema. Error de autenticación 10010.
Después de todo, este podría ser un problema exclusivo de Kaspersky y el método que me ayudó a mí podría no terminar ayudándolo a usted. Todo lo que puedo hacer es compartir lo que he recopilado de las publicaciones del foro y las respuestas oficiales de los desarrolladores y reunirlo en esta guía. . Espero poder ayudarte.
Más guías:
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