Stratégies de base pour construire une station de métro efficace.
Trucs et astuces de base de STATIONflow
Tous ceux qui visitent votre station ont une distance de visionnement illimitée, mais uniquement en ligne droite (les gens ne peuvent pas voir dans les coins, évidemment). Les panneaux ne servent à rien au milieu d'un long couloir, sauf s'il s'agit d'un carrefour ou d'un coin, et ne peuvent que causer plus de problèmes pour vous et vos visiteurs.
Gardez les signes au minimum
Les escaliers, les escalators, les ascenseurs, les sorties/entrées et les lignes de métro sont tous équipés de panneaux intégrés. Une fois que les gens les verront, ils suivront ses directions (haut/bas) comme ils le feraient avec un panneau normal. Une fois qu'ils voient leur sortie ou leur quai de métro, ils n'ont plus besoin de panneaux pour s'y rendre. Tenez compte de la ligne de mire et déterminez si un panneau est vraiment nécessaire à cet endroit.
Signes précis
Les gens recherchent une sortie spécifique lorsqu'ils veulent quitter votre station et suivront TOUS les panneaux avec la bonne lettre. Utilisez uniquement les panneaux « toutes les sorties » pour les grandes directions à travers la station et commencez à utiliser des panneaux de nom de sortie spécifiques plus près des sorties.
Emplacement de l'article
Les articles qui répondent aux besoins des gens sont mieux placés le long des points d'étranglement ou des places où de nombreux itinéraires se rejoignent. Comme les sorties et les lignes de métro, une fois que les gens voient quelque chose dont ils ont besoin, ils vont le chercher et l'utiliser. Placer des objets et des bâtiments sur les chemins entre une ligne de métro et les sorties signifie que la signature pour la nourriture, les boissons, les billets ou les guichets automatiques n'est presque jamais nécessaire. Réservez la signalisation pour les entrées, les sorties et les directions des quais pour rester sain d'esprit.
Panneaux d'information
Les touristes ont besoin d'informations avant de pouvoir déterminer où ils veulent aller. Placez toujours des panneaux d'information directement sur les plates-formes et autour des entrées/sorties ou des points d'étranglement qui y mènent. Si vous recevez beaucoup de touristes qui ont passé trop de temps dans la gare, cela signifie qu'ils cherchaient probablement un panneau d'information depuis trop longtemps.
Gares accessibles
Chaque fois que les gens doivent changer de niveau, fournissez-leur toujours des escaliers, des escalators et un ascenseur. La plupart des gens peuvent et utiliseront les escaliers. Les escaliers mécaniques sont nécessaires pour les personnes âgées, mais sont plus lents pour déplacer un grand nombre de personnes. Les ascenseurs sont nécessaires pour les personnes handicapées et peuvent être un moyen rapide de faire monter ou descendre plusieurs niveaux, mais ils ne peuvent avoir que deux arrêts (en haut et en bas). Garder les ascenseurs près des escaliers et des escaliers mécaniques facilite la signalisation, mais les ascenseurs dans les coins ou à l'écart de l'itinéraire régulier ont besoin de leurs propres panneaux dédiés, indiquant qu'il s'agit de l'itinéraire pour les voyageurs handicapés, en particulier.
Restez simple, stupide
Plus le niveau de votre station est élevé, plus vous devrez gérer de sorties et de quais. En tant que dieu de la signalisation, vous déterminerez l'itinéraire que les gens emprunteront pour se rendre à leur destination, donc dans la mesure du possible, ne leur donnez PAS le choix. Déterminez quel est l'itinéraire le plus simple entre deux points et forcez les gens à emprunter cet itinéraire. Évitez le trafic de transit sur les plates-formes dans la mesure du possible.
Fermé pour rénovation
Au fur et à mesure que votre station s'agrandit, il peut être judicieux de supprimer ou de reconstruire certains couloirs ou zones pour créer des itinéraires plus directs entre les nouvelles sorties et les anciens quais (ou vice versa). Étant donné que la construction de choses prend du temps, assurez-vous de fermer toutes les sorties et plates-formes concernées afin que la satisfaction des clients ne baisse pas.
