Lost Ark: Como corrigir o problema "Authentication Failed Error 10010"

Este guia pode fornecer alguma ajuda para aqueles que lutam com o erro 10010 de falha de autenticação.

 

Resumo de correções potenciais

Um resumo rápido dos métodos possíveis para corrigir o problema de erro de autenticação 10010:

  • Verifique a integridade dos arquivos do jogo no Steam
  • Desabilitar o protocolo de internet versão 6
  • Atualizar credenciais do jogo
  • Vincule novamente suas contas do Twitch e Steam
  • Internet móvel e VPN
  • Desativando seu programa antivírus temporariamente

Aviso LegalEu, o autor deste guia, não sou responsável por quaisquer problemas que possam aparecer de repente depois que você tentou qualquer um desses métodos sugeridos!

Verifique a integridade dos arquivos do jogo no Steam

A coisa mais fácil que você pode fazer é verificar os arquivos do jogo via Steam.

  1. Abra o Steam
  2. Vá para a Biblioteca
  3. Selecione Arca Perdida
  4. Clique com o botão direito e vá para Propriedades
  5. Selecionar Ficheiros locais
  6. Clique Verifique a integridade dos arquivos do jogo
  7. Deixe o processo passar - isso pode levar alguns minutos
  8. Inicie o jogo e veja se funcionou

Vincule novamente suas contas do Twitch e Steam

Esta opção está disponível apenas para quem tem uma conta Twitch e Amazon

  1. Acesse Amazon Games[www.amazongames.com]
  2. Desvincular sua conta Steam
  3. Acesse Drops do Twitch da Arca Perdida[www.playlostark.com]
  4. Desvincular sua conta Steam
  5. Vincule novamente suas contas em cada site
  6. Reiniciar o Steam
  7. Inicie o jogo e veja se funcionou

Desativando seu programa antivírus temporariamente

Esta opção só está disponível se você tiver um programa antivírus de terceiros instalado e em execução

Uma solução que soa muito estranha e suspeita é desativar temporariamente seu programa antivírus antes de iniciar o Lost Ark via Steam.

  1. Desative seu programa antivírus
  2. Lançar Arca Perdida
  3. Deixe-o carregar até poder escolher um servidor
  4. Inicie seu programa antivírus novamente

Desabilitar o protocolo de internet versão 6

  1. Press Tecla Windows + R
  2. Formato ncpa.cpl na barra de pesquisa
  3. clique direito sobre Network
  4. Acesse Propriedades
  5. Desmarcar Versão do Protocolo de Internet 6
  6. Salvar as alterações
  7. Inicie o jogo e veja se funcionou

Atualizar credenciais do jogo

  1. Abra a Pesquisa do Windows e digite cmd
  2. Execute o prompt de comando como administrador
  3. Formato ipconfig / flushdns & pressione Enter
  4. Formato ipconfig / registerdns & pressione Enter
  5. Formato ipconfig / release & pressione Enter
  6. Formato ipconfig / renew & pressione Enter
  7. Formato netsh winsock reset & pressione Enter
  8. Reinicie seu computador
  9. Inicie o jogo e veja se funcionou

Aguarde entre cada comando por alguns segundos

Internet móvel e VPN

Esta opção só está disponível se você tiver uma VPN ou puder configurar um hotspot móvel

Algumas pessoas afirmam que usar a Internet Móvel ou uma VPN resolveu o problema.

Qual método me ajudou pessoalmente?

Eu tentei praticamente todas as sugestões que mencionei neste guia e apenas desabilitar meu antivírus antes de iniciar o jogo corrigiu o erro Erro de autenticação falhou 10010.

Afinal, isso pode ser um problema exclusivo da Kaspersky e o método que me ajudou pode não acabar ajudando você – Tudo o que posso fazer é compartilhar o que reuni de postagens no fórum e respostas oficiais dos desenvolvedores e reuni-lo neste guia . Espero que eu possa ajudá-lo.

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